4 von 5 Sterne von Petra & Stephan Seifert
Sehr geehrte Frau Grimm,
am vergangenen Sonntagabend sind wir aus Cuba von unserer Reise zurückgekehrt. Ich weiß, dass es auf Ihrer Internetseite eine Rubrik "Feedback" gibt, wollte Ihnen aber persönlich auf diesem Wege mitteilen, dass wir zwei wirklich grandiose Wochen in Cuba verbracht haben. Dafür gab es m. E. drei Gründe:
1. eine sehr abwechslungsreiche Reiseroute,
2. eine unglaublich grandiose Reiseleiterin (Valentina), die ausnahmslos die komplette Reisegruppe beeindruckt hat und die wir regelrecht "geliebt" haben, sie uns wohl auch, und das deshalb, weil
3. eine sehr homogene, unkomplizierte und ausgesprochen angenehme Reisegruppe unterwegs war.
Weil die ersten beiden Punkte auf das Konto von avenTOURa gehen, danken wir Ihnen sehr dafür, der 3. Punkt ist ja doch dem Zufall geschuldet, hat selbstverständlich aber sehr dazu beigetragen, uns unvergessliche Tage zusammen mit netten Menschen erleben zu lassen.
Es gab keine erwähnenswerten Beanstandungen, vielleicht hätte die Reise zwei bis drei Tage länger dauern können, so wären, entweder im Programm oder in der Freizeit, solche Sachen wie ein Besuch im Revolutionsmuseum (das leider schon geschlossen hatte, als wir es während eines freien Nachmittags in Havanna besuchen wollten), am Landungsort der "Granma" o. ä. möglich gewesen. Und auch der Aufenthalt in Las Terrazas und in Viñales/Humboldt-Park hätte etwas länger sein können. Aber das hat der Qualität der Reise trotzdem nicht geschadet. Es muss ja auch für eine evtl. weitere Reise noch etwas übrig bleiben...
Hervorragend waren die vielen Begegnungen, die das Programm vorsah und deren Realisierung infolge Valentinas unglaublicher Fähigkeit mit ihren Landsleuten umzugehen, mal unabhängig davon, dass es uns schien, als kenne sie etwa die Hälfte aller Cubaner, zumindest hat sie während der Reise unzählige innige Begrüßungen gehabt, die ihre Beliebtheit gezeigt und die für uns natürlich viele Türen geöffnet und viele Möglichkeiten gebracht haben, hinter die Kulissen zu schauen, eben das reale Cuba zu entdecken.
Unsere beiden separaten Transfers in Havanna haben gut funktioniert, die auf Grund unserer Unaufmerksamkeit etwas "umständliche" Beschaffung der spanischsprachigen Auslandskrankenversicherungspolicen war zumindest dahingehend "umsonst", weil sie niemand sehen wollte. Sicher hätten wir sie benötigt, wenn wir wegen irgendwelcher Erkrankungen, Verletzungen o. ä. medizinische Hilfe benötigt hätten.
Die wegen unseres Wohnortes von uns präferierten Iberia-Flüge ab und nach Berlin-Tegel waren allerdings besonders zwischen Madrid und Havanna und vor allem beim Rückflug nicht so ganz der "Hit", sie sind nur bedingt zu empfehlen.
Ansonsten war es, wie oben bereits beschrieben, eine sehr schöne, interessante und unvergessliche Reise.
Ihnen und avenTOURa nochmals vielen Dank für Ihre Arbeit und weiterhin viel Erfolg.
Herzliche Grüße und alles Gute.
Petra & Stephan Seifert, Leipzig